Πολιτική Ακυρώσεων
Στο Messinian Horizons κατανοούμε ότι ενδέχεται να προκύψουν αλλαγές στα ταξιδιωτικά σας σχέδια. Για τον λόγο αυτό έχουμε διαμορφώσει την παρακάτω πολιτική ακυρώσεων.
Ακύρωση Κράτησης
Οι επισκέπτες μπορούν να ακυρώσουν την κράτησή τους χωρίς επιβάρυνση έως 14 ημέρες πριν από την ημερομηνία άφιξης.
Σε περίπτωση ακύρωσης μετά την παραπάνω προθεσμία, θα χρεωθεί ποσό ίσο με το 50% του συνολικού ποσού της κράτησης.
Μη Εμφάνιση
Σε περίπτωση που ο επισκέπτης δεν εμφανιστεί στο κατάλυμα την ημερομηνία άφιξης χωρίς προηγούμενη ενημέρωση, το κατάλυμα διατηρεί το δικαίωμα να χρεώσει το συνολικό ποσό της κράτησης.
Πρόωρη Αναχώρηση
Σε περίπτωση πρόωρης αναχώρησης μετά την άφιξη, το κατάλυμα διατηρεί το δικαίωμα να χρεώσει μέρος ή το σύνολο των υπόλοιπων διανυκτερεύσεων.
Επιστροφή Χρημάτων
Εφόσον η ακύρωση πραγματοποιηθεί εντός του επιτρεπόμενου χρονικού διαστήματος, οποιαδήποτε προκαταβολή έχει καταβληθεί επιστρέφεται σύμφωνα με τον τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε κατά την κράτηση.
Ο χρόνος επιστροφής χρημάτων ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με την τράπεζα ή τον πάροχο πληρωμών.
Τροποποίηση Κράτησης
Αλλαγές στις ημερομηνίες διαμονής μπορούν να πραγματοποιηθούν κατόπιν διαθεσιμότητας και κατόπιν επικοινωνίας με το κατάλυμα.
Ανωτέρα Βία
Σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας (φυσικές καταστροφές, κυβερνητικοί περιορισμοί, έκτακτες καταστάσεις κ.λπ.), θα καταβάλλεται κάθε δυνατή προσπάθεια για την εύρεση εναλλακτικής λύσης ή μεταφορά της κράτησης σε νέα ημερομηνία.
Επικοινωνία
Για ακυρώσεις ή αλλαγές στην κράτησή σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
Τηλέφωνα: +(30) 6947937634, +(30) 6955532827
Email: messinianhorizons@gmail.com